Professionaliteit en vakmanschap

De zorgplicht van een assurantietussenpersoon houdt niet op bij het afsluiten van een verzekering. Integendeel: het is een voortdurende verplichting die diepgeworteld is in zowel het Burgerlijk Wetboek (BW) als de Wet op het financieel toezicht (Wft). In dit artikel lichten we toe wat deze zorgplicht inhoudt, hoe de rechtspraak hieraan invulling geeft en hoe tussenpersonen deze in de praktijk kunnen naleven.

“Als je het vak en je klant serieus neemt, dan moet je blijven bijspijkeren.” Die noodzaak voor deskundigheid, die focus op vakmanschap, maken dat Michel Hassefras zich zo verbonden voelt met de Stichting Assurantie Registratie en dat het voorzitterschap hem op het lijf geschreven was. Na zich vijftien jaar hard te hebben gemaakt voor een hoger niveau van kennis in de branche, is het nu tijd om het stokje over te dragen.